Termeni și condiții

optiMAC reprezintă denumirea comercială a firmei SC ANAMAR OPTIMAC SRL cu sediul social în Brașov, str. 13 Decembrie, nr. 129, înregistrată la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Brașov sub nr. Jo8/1703/2011, cu codul unic de înregistrare RO 29274136.

Folosirea website-ului, a serviciului de rezervare produse online și a serviciilor prezentate implică acceptarea Termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm citirea cu atenție a tuturor datelor explicate și detaliate în această pagină.

optiMAC își rezervă dreptul de a modifica / schimba conținutul textului de pe website-ul optimac.ro fără nicio notificare prealabilă în acest sens.

Politica de confidențialitate

www.optimac.ro pune preț pe importanța protejării informațiilor colectate prin intermediul site-ului. Acest document reglementează modul in care www.optimac.ro utilizează aceste informații. Prin utilizarea site-ului www.optimac.ro acceptați politica de confidențialitate a datelor, prezentată în cele ce urmează.

Colectarea datelor cu caracter personal

Aveți posibilitatea să utilizați serviciile www.optimac.ro fără a fi nevoie să ne furnizați date cu caracter personal. Aceste date vor fi necesare doar în momentul în care doriți să plasați o comandă utilizând formularele de facturare online. Informațiile cu caracter personal sunt colectate numai atunci când acceptați voluntar și în cunoștință de cauză trimiterea lor.

În afară de datele cu caracter personal www.optimac.ro colectează în mod automat o serie de informații anonime care ne ajută să analizăm performanțele site-ul în vederea îmbunătățirii serviciilor noastre. Atunci cand vizitați site-ul este posibil ca aceste date să fie colectate și de terți, precum sistemele de contorizare a traficului online.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal colectate sunt folosite pentru rezervarea comenzilor, livrării produselor, întocmirii facturilor propriu-zise cât și pentru soluționarea problemelor ce pot apărea pe parcurs. De asemenea, vor fi folosite pentru a vă putea oferi informații permanente despre noi oferte și servicii disponibile pe site-ul www.optimac.ro.

optimac.ro nu va divulga unei terțe persoane datele colectate fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor prevăzute de lege când comunicarea acestor informații este necesară.

Securitatea datelor cu caracter personal colectate

Sunteți răspunzatori de păstrarea confidențialității asupra contului și a parolei dumneavoastră. Sunteți obligat să sesizați www.optimac.ro în legătură cu orice utilizare neautorizată a parolei și a contului dumneavoastră.

Personalul www.optimac.ro este obligat să respecte confidențialitatea tuturor datelor cu caracter personal aflate în posesia noastră. Din păcate nici o transmitere de date prin internet nu este garantată ca fiind în totalitate sigură. www.optimac.ro va lua toate măsurile rezonabile și legale pentru protecția datelor cu caracter personal pe care dumneavoastră sunteți de acord să le furnizați.

Cookies

Cookies sunt date pe care un mediu online le transferă pe hard-disk-ul unei persoane în scopul de a le stoca. Cookies aurolul de a ușura și de a facilita accesul permanent al unui utilizator pe site. Dacă nu doriți informații colectate prin utilizarea de Cookies puteți dezactiva acest serviciu din setările motorului de căutare pe care îl utilizați.

Accesul la datele cu caracter personal

www.optimac.ro va lua măsurile legale pentru protecția oricărei informații cu caracter personal. Oricând veți descoperi informații incorecte despre dvs. ne puteți contacta pentru a le corecta.

Dreptul de autor

Tot conținutul de pe site-ul www.optimac.ro este în proprietatea firmei SC ANAMAR OPTIMAC SRL și a furnizorilor săi și este apărat de Legea dreptului de autor și de legile privind proprietatea intelectuală. În această incidență sunt incluse informațiile oferite sub formă de text, imagini, prezentări și alte forme scrise sau tipărite. Folosirea oricăror elemente din site fără acordul scris al SC ANAMAR OPTIMAC SRL se pedepsește conform legilor în vigoare la data respectivă.

În baza avizului de funcționare eliberat de Minsterul Sănătății și Agenția Națională a Medicamentului și Dispozitivelor Medicale, și în baza certificatelor producătorilor referitoare la Normele Europene (CE) se certifică faptul că articolele optice cuprinse în factură și comercializate de către SC ANAMAR OPTIMAC SRL îndeplinesc normele de calitate în vigoare.

Condiții retur

Returul produselor comandate de pe www.optimac.ro se poate face în termen de 30 de zile de la data primirii comenzii de către client. Condițiile pentru care un produs poate fi returnat sunt:

  • Să nu prezinte urme de folosire vizibile.
  • Să se returneze împreună cu toate accesoriile primite în comanda inițială.
  • Să se returneze bonul fiscal pentru ca acesta să poată fi stornat.
  • Să se justifice în scris de către client motivul pentru care renunță la comandă.
  • În cazul neadaptării cu lentilele de contact se va completa un formular special în care vor fi descrise problemele sesizate.
  • Costul transportului restituirii produselor este suportat integral de către client.

Condiții garanții

Garanție

Rame de vedere și ochelari de soare: 24 de luni în condițiile utilizării corespunzătoare sau termenul specificat în certificatul de garanție. Garanția acordată de furnizor se referă doar la deficiențe ale produselor determinate de defecte de fabricație sau vicii ascunse, descoperite în condițiile unei întrețineri corespunzătoare a produselor. Deteriorări ale produselor precum zgârieturi, fisuri, spărturi, rupturi, deformări nu sunt acoperite de garanție, fiind considerate efecte ale unei întrețineri necorespunzătoare.

Lentile de contact, soluții și accesorii pentru lentilele de contact: dacă apar probleme în termen de 14 zile de la desigilare, dar nu mai târziu de 24 de luni de la achiziție, în cazul în care lentilele au fost manevrate corespunzător și întreținute cu soluțiile corespunzătoare, conform indicațiilor, lentilele vor fi înlocuite automat sau se va restitui suma de bani corespunzătoare pentru lentila defectă.

Garanția lentilelor de contact acoperă următoarele probleme apărute: zgârieturi din fabricație pe suprafața lentilei, pete pe suprafața lentilei, diferențe de putere dioptrică față de dioptria înscrisă pe ambalaj.

ANPC

http://www.anpc.gov.ro/

Top